Description

Rattaché à la Direction Régionale, le Responsable d'Agence pilote l'ensemble des activités de son agence afin d'assurer son développement commercial, sa performance économique et la qualité des prestations réalisées. Il garantit la satisfaction des clients, la sécurité des opérations et l'engagement des équipes dans le respect des valeurs et des exigences du Groupe.

Dans le cadre de son développement, l'agence BOVIS ATLANTIQUE basée à NANTES (44), recherche un(e) RESPONSABLE D'AGENCE TRANSPORT H/F en contrat à durée indéterminée.

Vos missions (aspect commercial) :

- Consolidation de la clientèle existante et développement du portefeuille

- Accord sur les dates et les modalités de réalisation avec le client

- Mise en place des actions nécessaires à l'atteinte des objectifs de l'agence

- Surveillance du risque financier client

- Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'agence.

- Développer et fidéliser un portefeuille de clients et de prescripteurs.

- Identifier les opportunités de marché et participer aux actions de prospection.

- Négocier les offres commerciales et suivre les contrats stratégiques.

- Représenter l'entreprise auprès des clients, partenaires et acteurs économiques locaux.

Vos missions (Management d'équipe) :

- Encadrer, animer et fédérer l'ensemble des collaborateurs de l'agence (personnel d'exploitation, conducteurs, manutentionnaires, fonctions administratives).

- Définir les objectifs individuels et collectifs et accompagner le développement des compétences.

- Participer au recrutement, à l'intégration et à l'évolution professionnelle des collaborateurs.

- Veiller au maintien d'un climat social positif et à l'application de la politique RH du Groupe.

Vos missions (Pilotage opérationnel) :

- Garantir la bonne organisation et la planification des activités de transport, manutention, levage et logistique.

- Veiller à l'optimisation des moyens humains et matériels.

- S'assurer du respect des engagements contractuels, des délais et de la qualité de service.

- Superviser la gestion du parc matériel et des ressources de l'agence.

Vos missions (Gestion administrative et financière) :

- Garantir la mise en oeuvre et l'optimisation des processus groupe (ressources humaines, ressources matérielles, achats, commercial, clôture des affaires, qualité sécurité environnement...)

- Construire et suivre les plans d'actions nécessaires à l'atteinte des objectifs de l'agence

- Élaborer et suivre le budget de l'agence.

- Analyser les indicateurs de performance et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires.

- Assurer le suivi de la rentabilité des affaires et le contrôle des coûts d'exploitation.

- Garantir la bonne gestion administrative et réglementaire de l'agence.

Le profil recherché

- Expérience solide dans la gestion d'agence ou société de transport

- Connaissances des métiers Bovis : Transport, Transferts, Manutention Lourde, Distribution et Gestion des stocks

- Aptitude au Management, à la gestion des Ressources Humaines

- Bonne connaissance des outils informatiques (bureautique, messagerie et réseau)

- Bonne aptitude au prospect et au suivi commercial

Infos complémentaires